Polityka prywatności sklepu internetowego

Polityka Prywatności Data wejścia w życie: 27.01.2025

1. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych jest adres e-mail: kontakt@travelpins.pl,
2. Zakres zbieranych danychPodczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane:

Imię i nazwisko, Adres e-mail, Informacje o transakcjach (np. data zakupu, zakupione produkty), Adres IP i pliki cookies (dotyczące ruchu na stronie i personalizacji doświadczenia użytkownika). Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych płatniczych – transakcje są przetwarzane przez zaufanych operatorów płatności (np. Stripe, PayPal).

1. Cel przetwarzania danychTwoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień produktów cyfrowych (np. wysyłka plików map), Wysyłka informacji potwierdzających zamówienie, Obsługa klienta i realizacja zapytań, Marketing oraz przesyłanie informacji o promocjach (jeśli wyrazisz zgodę).

1. Podstawa prawna przetwarzania danychTwoje dane przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja zamówienia produktów cyfrowych, Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przesyłanie materiałów marketingowych, Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes w obsłudze klienta i doskonaleniu naszych usług.

1. Udostępnianie danychTwoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług, takich jak:

Platformy do realizacji płatności (np. Stripe, PayPal), Dostawcy narzędzi do obsługi e-mail (np. Mailchimp), Usługi analityczne (np. Google Analytics). Nie udostępniamy Twoich danych osobowych w celach niezwiązanych z realizacją zamówień.

1. Produkty cyfrowe – brak możliwości zwrotuZakupione produkty cyfrowe, takie jak nasze mapy podróżnicze, nie podlegają zwrotowi ani wymianie zgodnie z przepisami dotyczącymi dostarczania treści cyfrowych (art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta).Z chwilą otrzymania pliku lub dostępu do produktu cyfrowego zakup zostaje uznany za finalny. Prosimy o dokładne sprawdzenie opisu produktu przed dokonaniem zakupu.
2. Twoje prawaMasz prawo do:

Dostępu do swoich danych, Sprostowania danych, Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), Ograniczenia przetwarzania danych, Sprzeciwu wobec przetwarzania, Przenoszenia danych. W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@travelpins.pl,